Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar, registrarte o utilizar el sitio web, formularios, canales de contacto, recursos digitales y la aplicación web de Sotomayor Consulting International, aceptas de manera expresa e íntegra estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con cualquiera de sus disposiciones, deberás abstenerte de utilizar la web, la plataforma y cualquiera de los servicios ofrecidos por nuestra empresa.

Estos términos regulan la relación entre Sotomayor Consulting International y cualquier usuario, visitante, cliente potencial, cliente activo o representante autorizado que interactúe con nuestros servicios, especialmente aquellos relacionados con la constitución, gestión, mantenimiento y soporte de LLC u otras estructuras empresariales en los Estados Unidos. El uso continuado de la plataforma constituye aceptación vinculante de la versión vigente de estos términos.

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web y en la aplicación web, incluyendo textos, diseños, interfaces, logotipos, marcas, gráficos, imágenes, videos, formularios, bases de datos, flujos operativos, estructuras visuales, documentación, código, software y demás elementos relacionados, es propiedad de Sotomayor Consulting International o es utilizado legítimamente bajo autorización, licencia o derecho de uso. Dicho contenido se encuentra protegido por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual, derechos de autor, marcas, competencia desleal y demás disposiciones conexas.

Queda prohibida la reproducción, copia, distribución, modificación, extracción, publicación, transmisión, ingeniería inversa, uso comercial no autorizado o explotación total o parcial del contenido sin autorización previa, expresa y por escrito de Sotomayor Consulting International. El acceso a la web o a la aplicación no otorga al usuario licencia, cesión ni derecho alguno sobre nuestros activos intangibles, salvo el derecho limitado, revocable y no exclusivo de uso conforme a estos términos.

3. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y la aplicación web exclusivamente para fines lícitos, legítimos y compatibles con la naturaleza de los servicios ofrecidos. En particular, se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada; a no suplantar identidades; a no cargar documentación falsa, alterada o engañosa; a no intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, sistemas o datos; y a no utilizar la plataforma para actividades fraudulentas, ilícitas, sancionables o contrarias a la normativa aplicable.

Asimismo, el usuario se abstendrá de realizar actos que puedan dañar, interrumpir, deshabilitar, sobrecargar, vulnerar o deteriorar nuestros sistemas, servidores, proveedores, integraciones o la experiencia de otros usuarios. Sotomayor Consulting International podrá suspender, restringir o cancelar accesos, solicitudes o cuentas cuando detecte indicios de uso indebido, incumplimiento contractual, riesgo operativo, riesgo reputacional, incumplimiento regulatorio o cualquier conducta que comprometa la seguridad o integridad de la plataforma.

4. Exclusión de Garantías

El sitio web, la aplicación web y todos los contenidos y servicios digitales asociados se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Sotomayor Consulting International no otorga garantías expresas ni implícitas respecto de la disponibilidad continua, exactitud absoluta, ausencia de errores, compatibilidad, continuidad operativa, seguridad total o idoneidad para un propósito particular. Tampoco garantizamos que el sitio, la aplicación o sus funcionalidades estén libres de interrupciones, vulnerabilidades, demoras, fallas de terceros o eventos fuera de nuestro control razonable.

De igual forma, el usuario reconoce que la información contenida en la web y en la app tiene carácter general e informativo y no constituye por sí sola asesoría legal, fiscal, contable, migratoria, financiera o regulatoria definitiva. Cualquier decisión adoptada por el usuario con base en la información publicada será bajo su propia responsabilidad y deberá ser validada, cuando corresponda, con profesionales competentes según la jurisdicción aplicable.

5. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Sotomayor Consulting International no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos, reputacionales, consecuenciales o lucro cesante que deriven del uso o imposibilidad de uso del sitio web, la aplicación web, los contenidos, las integraciones, los formularios, los servicios digitales o los servicios asociados a la constitución y mantenimiento de entidades. Esto incluye, sin limitarse a, pérdidas derivadas de errores del usuario, retrasos de autoridades, rechazos de trámites, indisponibilidad de terceros, interrupciones técnicas, fallos de conectividad, fraude externo, uso indebido de credenciales, cargas documentales incorrectas, incumplimientos del cliente o filtraciones ocasionadas por factores fuera de nuestro control razonable.

El usuario acepta que ciertos resultados dependen de autoridades gubernamentales, agentes residentes, bancos, procesadores de pago, proveedores tecnológicos, organismos de verificación, terceros contratistas y otros factores ajenos a nuestro control directo. En consecuencia, Sotomayor Consulting International no garantiza aprobaciones, tiempos exactos, resultados regulatorios específicos ni ausencia de contingencias derivadas de decisiones de terceros o de cambios normativos. En caso de que alguna responsabilidad nos sea legalmente atribuible, esta se limitará al monto efectivamente pagado por el usuario por el servicio específico directamente vinculado al reclamo, salvo que una norma imperativa disponga algo distinto.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web o aplicación web pueden contener enlaces, integraciones o referencias a sitios, plataformas o servicios de terceros, incluidos procesadores de pago, herramientas tecnológicas, proveedores documentales, recursos estatales u otros servicios complementarios. Dichos enlaces se facilitan únicamente con fines informativos, operativos o de conveniencia y no implican garantía, respaldo, asociación societaria ni control por parte de Sotomayor Consulting International respecto del contenido, disponibilidad, políticas, seguridad o prácticas de dichos terceros.

No asumimos responsabilidad por el funcionamiento, exactitud, cumplimiento, tratamiento de datos, interrupciones, pérdidas o daños ocasionados por plataformas de terceros. El acceso y uso de servicios externos será por cuenta y riesgo del usuario, quien deberá revisar sus propios términos, políticas y condiciones aplicables.

7. Modificaciones

Sotomayor Consulting International se reserva el derecho de modificar, actualizar, sustituir o ampliar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, especialmente cuando existan cambios legales, regulatorios, técnicos, operativos, comerciales o relacionados con nuevas funcionalidades de la aplicación web. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio o desde la fecha expresamente indicada en la actualización correspondiente.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página. El uso continuado del sitio web, de la aplicación o de cualquiera de nuestros servicios con posterioridad a la publicación de cambios constituirá aceptación plena de los términos actualizados.

8. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en la jurisdicción donde Sotomayor Consulting International tenga su sede principal o desde la cual opere contractualmente el servicio correspondiente, sin perjuicio de normas imperativas que resulten aplicables por razón del usuario, del servicio o de la operación específica. Cualquier controversia, reclamación o disputa relacionada con el uso del sitio web, la aplicación web o los servicios ofrecidos deberá intentarse resolver inicialmente de buena fe entre las partes.

En caso de no alcanzarse una solución amistosa, la controversia podrá ser sometida a la jurisdicción competente que corresponda según la relación contractual, la sede operativa involucrada, el servicio contratado y la normativa aplicable, sin perjuicio de nuestro derecho a ejercer acciones preventivas, cautelares o de cobro en la jurisdicción que resulte legalmente procedente.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, sobre el uso de la web o de la aplicación web, sobre la contratación de servicios para LLC o sobre cualquier aspecto relacionado con el tratamiento operativo de tu cuenta, puedes contactarnos a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web. Toda comunicación enviada por el usuario deberá contener información suficiente para permitir su correcta identificación y atención.